Veelgestelde vragen
Hoe moet ik mijn schade verhalen als ik BA verzekerd ben?
U moet sowieso altijd het Europees Schadeformulier volledig invullen. Wijs de tegenpartij erop dat hij/zij het door beiden ondertekend formulier zo snel mogelijk naar zijn eigen verzekeraar op moet sturen. Vervolgens stelt u de tegenpartij aansprakelijk via uw eigen rechtsbijstandverzekeraar of tussenpersoon. Laat het schadebedrag door een erkend autoschadeherstelbedrijf begroten. De verzekeraar van de tegenpartij zal, afhankelijk van het schadebedrag, een expert naar de auto laten kijken.
Wanneer mijn auto door een ongeval niet meer rijdbaar is, wie helpt mij dan?
Wanneer de auto, als gevolg van een ongeval, niet meer kan rijden dan regelt veelal de politie dat de auto wordt opgehaald door een depannagedienst. U kunt ook beroep doen op de pechservice van uw lease-contract als dat voorzien is.
Bij wie en hoe snel meld ik mijn schade?
Bij autoschade dient u dit altijd zo spoedig mogelijk binnen 1 dag te melden bij uw verzekeraar, tussenpersoon of leasemaatschappij. Hebt u autoschade gereden in het weekend dan hoeft u deze niet binnen 24 uur te melden, maar kan het ook nog op maandag. Voor melding van de autoschade is het van belang dat u het Europees Schadeformulier hebt ingevuld en het getekend is door de betrokken partijen.